Política de Privacidade

1. Introdução

A Exatus Soluções Contábeis e Empresariais LTDA ("Empresa", "nós", "nosso") respeita a privacidade de seus usuários ("Usuário", "você") e está comprometida em proteger seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e salvaguardamos suas informações ao visitar nosso website.

Leia esta política de privacidade cuidadosamente. Se você não concordar com nossas políticas e práticas, por favor, não use nosso website.

2. Informações que Coletamos

2.1 Informações Fornecidas Voluntariamente

Coletamos informações que você fornece voluntariamente ao:

• Preencher formulários de contato ou orçamento
• Enviar mensagens ou fazer perguntas
• Participar de pesquisas ou enquetes
• Solicitar informações sobre nossos serviços

Essas informações podem incluir:

• Nome completo
• Endereço de e-mail
• Número de telefone
• Nome da empresa
• Informações sobre sua empresa
• Mensagens e comunicações

2.2 Informações Coletadas Automaticamente

Quando você visita nosso website, coletamos automaticamente certas informações sobre seu dispositivo e uso:

• Endereço IP
• Tipo de navegador e versão
• Sistema operacional
• Páginas visitadas e tempo gasto
• Referência de origem
• Dados de cookies e tecnologias similares

3. Como Usamos Suas Informações

Usamos as informações coletadas para:

• Responder a suas consultas e solicitações de orçamento
• Fornecer, manter e melhorar nossos serviços
• Enviar comunicações relacionadas aos serviços
• Processar transações e enviar informações relacionadas
• Cumprir obrigações legais e regulatórias
• Prevenir fraude e atividades ilegais
• Melhorar a experiência do usuário no website
• Análise e pesquisa para aprimorar nossos serviços
• Marketing e comunicações promocionais (com seu consentimento)

4. Compartilhamento de Informações

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros para fins comerciais, exceto:

• Prestadores de Serviços: Compartilhamos informações com terceiros que nos ajudam a operar nosso website e fornecer serviços (como provedores de hospedagem, analítica, etc.)
• Conformidade Legal: Quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos legais
• Consentimento: Quando você consentir explicitamente

5. Segurança de Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas, administrativas e físicas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Essas medidas incluem:

• Criptografia de dados em trânsito (HTTPS)
• Firewalls e sistemas de detecção de intrusão
• Controle de acesso e autenticação
• Avaliações regulares de segurança

Porém, nenhum sistema de segurança é impenetrável. Não podemos garantir segurança absoluta de suas informações.

6. Retenção de Dados

Retemos suas informações pessoais pelo tempo necessário para:

• Fornecer nossos serviços
• Cumprir obrigações legais e regulatórias
• Resolver disputas
• Fazer valer nossos acordos

Após esse período, os dados serão excluídos ou anonimizados, exceto quando a lei exigir retenção mais longa.

7. Seus Direitos e Escolhas

Você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Direito de Acesso: Solicitar acesso aos dados pessoais que mantemos sobre você
• Direito de Correção: Solicitar a correção de dados imprecisos ou incompletos
• Direito de Exclusão: Solicitar a exclusão de seus dados pessoais
• Direito de Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado
• Direito de Objeção: Objetar ao processamento de seus dados
• Direito de Revogar Consentimento: Revogar consentimento previamente dado

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através dos dados fornecidos na seção de contato.

8. Cookies e Tecnologias Similares

Nosso website usa cookies e tecnologias similares para:

• Lembrar suas preferências
• Entender como você usa nosso website
• Melhorar a funcionalidade do site
• Análise de tráfego

Você pode controlar cookies através das configurações do seu navegador. A desativação de cookies pode afetar a funcionalidade do website.

9. Links para Terceiros

Nosso website pode conter links para websites de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites. Recomendamos que você revise as políticas de privacidade deles antes de fornecer informações pessoais.

10. Conformidade com Legislação

Esta Política de Privacidade está em conformidade com:

• Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) - Lei nº 13.709/2018
• Regulamentações brasileiras de proteção de dados
• Normas do Conselho Federal de Contabilidade (CFC)

11. Contato para Privacidade

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos seus dados pessoais, entre em contato conosco:

12. Alterações a Esta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, tecnologia ou legislação. A data de "Última atualização" no topo desta página indica quando foi modificada pela última vez. Seu uso continuado do website após alterações constitui sua aceitação da Política de Privacidade revisada.

13. Consentimento

Ao usar nosso website e fornecer informações pessoais, você consente com a coleta e uso de suas informações conforme descrito nesta Política de Privacidade.